チュラコス定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- メールを送って解約する
チュラコス定期便を解約したい場合、電話とメールで解約することができます。
ただし、はだあしの解約は電話のみの受け付け、ウルラブ定期便の解約方法は電話とマイページとなります。
解約アドバイザーチュラコス定期便は次回発送予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん10日前までに手続きすればいいのね
チュラコス定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-4374-11 受付時間：365日24時間 平日9:00～18:00以外(土日祝日)に解約申し込みをされた場合、翌営業日が受付日となります |
| 公式LINE | × LINEからの申し込みはできませんが、電話で解約申し込みをした後の手続きにはLINEアカウントが必要となります |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × ウルラブ定期便はマイページでの解約も可能 |
| メール | 〇 support@churacos.com 平日9:00～18:00 |
いざチュラコス定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではチュラコス定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
チュラコスの購入はこちら
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チュラコス定期便の解約方法①電話
チュラコス定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-4374-11
＜受付時間＞365日24時間 ※平日9:00～18:00以外(土日祝日)の申し込みは、翌営業日が受付日となります
チュラコス定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんチュラコスを解約したいです
自動音声の場合、ショートメール(SMS)にて「【解約・休止専用】LINE」の登録URLを受け取る
もしくはオペレーターにつないで直接解約希望を伝える
電話受付後の手続きにはLINEアカウントが必要です
この時点では解約受付完了となり、解約の完了ではありません
チュラコス定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でチュラコスを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回発送予定日の10日前までに
チュラコス定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
チュラコス定期便を解約するには次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってチュラコス定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてチュラコス窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するチュラコス定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
チュラコス定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜チュラコス定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
受付は365日24時間ですが、平日9:00～18:00以外の時間で申し込みをすると受付日は翌営業日となります。
- 火曜日～金曜日
- 9:00～11:00（昼休みを避ける）
- 14:00～17:00（退勤後を避ける）
- 連休前・明けや年末年始を避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまた、電話やLINEでの解約手続きが難しい場合、メールでの解約もできます（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにチュラコス解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにチュラコスの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 季節や年齢による肌質の変化で合わなくなった
- 経済的な理由で継続が難しい
- 他の商品も使用してみたい（単純な興味）
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後チュラコスの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
LINEの操作が難しい場合
LINEを使っていなかったり操作が難しい場合はどうしたらいいのでしょうか？
解約のぞみさんガラケーで操作がよくわからない…
LINEの操作が分からない場合はメールで解約することをオススメします。
チュラコス定期便の解約方法②メール
チュラコス定期便はメールで解約できます。
メールを送る 宛先:support@churacos.com
チュラコス定期便のメールでの解約方法はこちらです。
解約受付完了のメールが届いたら手続き完了です
解約アドバイザーこれらのチュラコス定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってチュラコス定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
チュラコス定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、チュラコス定期便では「解約できない」という声はなく、簡単に解約できるようです。
解約アドバイザーチュラコス定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
チュラコス定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね！
チュラコス定期便に回数縛りなし！
チュラコス定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーチュラコスは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
チュラコス定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
チュラコスの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| ちゅらかなさ | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 丸型1個 4,180円 3個 12,540円 チューブタイプ3本セット 24,090円 | 初回丸型3個セット 2,970円 2回目以降チューブタイプ3本セット 10,494円 |
| 送料 | 330円 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 丸型3個 12,870円 チューブタイプ3本 24,420円 | 初回 2,970円 2回目以降 10,494円 |
解約アドバイザーチュラコスは定期便が断然お得です。回数縛りがないので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
チュラコスの購入はこちら
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんチュラコスには回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りがない契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーチュラコス定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
チュラコス定期便を解約する際の注意点
チュラコス定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回発送予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- チュラコスは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーチュラコス定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
チュラコス定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
チュラコス定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページ、または電話で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 「お届け情報の確認・変更」からお届け日の変更やスキップの手続きに進む
- 希望するお届け日の変更内容を入力
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
続いて、電話でチュラコス定期便の変更をする方法です。
- チュラコスサポートに電話する
- アナウンスに従い、お届け日の変更やスキップの手続きに進む
- 希望する変更内容を伝える
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回発送予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればチュラコス定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
チュラコス定期便の商品は変更できる！
チュラコス定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
チュラコス定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
チュラコス定期便の商品の変更はこちら。
- 電話から変更
- 次回発送予定日の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『定期便について』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
チュラコスは30日間返金保証あり！
チュラコスには
30日間返金保証があります！
解約アドバイザーただチュラコスの30日間返金保証の条件があるようです。
30日間返金保証にはどんな条件があるのでしょうか？
30日間返金保証の条件は？
チュラコスの30日間返金保証の条件はこちらです↓
- 初回代金のみ対象
- 初回商品のお届け日から30日以内に電話で連絡する
- 容器（使用済可）を指定の住所に返送する
- 送料はお客様負担
これらの条件を満たす場合は30日間返金保証が使えます。
解約のぞみさんこれを知っていると安心ね
続いて、チュラコスを返金できない条件はこちらです↓
- 事前の連絡がない
解約アドバイザー詳細は公式サイトの『ご利用ガイド』のページをご確認ください。
金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。
30日間返金保証を申し込む理由
チュラコスの30日間返金保証を申し込むときは理由も準備しておきましょう！
どんな理由が考えられるのでしょうか？
- 肌に合わなかったなどの肌トラブル
- 使用感が好きになれなかった（乾燥する、べたつくなど）
解約のぞみさん30日間返金保証の理由って聞かれそう！準備しておくと安心ね
ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてチュラコス定期便の解約＆30日間返金保証の手続きを進めましょう。
解約アドバイザー誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね
チュラコス定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、チュラコス定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品
- 商品到着後8日以内に電話での連絡が必要
- 送料：破損や不良品、商品違いの場合、チュラコスが負担
- お客さま都合の返品・交換の場合、送料はお客様負担
- 事前の連絡がない
解約アドバイザーまずはチュラコスに電話で連絡をしましょう。
チュラコス定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
チュラコスのお問い合わせ先
チュラコスの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| チュラコスの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | チュラコス株式会社 |
| 所在地 | 東京都中野区本町3丁⽬32番22号東ビル7F |
| 公式サイト | https://www.churacos.com/ |
| 電話 | 0120-4374-11 |
| 公式LINE | https://page.line.me/vfh7717m |
| お問い合わせフォーム | https://cart.churacos.com/shop/contact/draft |
チュラコスも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞ウルラブ定期便の解約方法はこちら
＞＞＞ちゅらトゥース定期便の解約方法はこちら
チュラコスの購入はこちら
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