ベルブランW+定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- マイページから解約する
ベルブランW+の定期便を解約したい場合、電話とマイページから解約することができます。
解約アドバイザーベルブランW+定期便はお届け予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさんマイページからだと夜中でも進められるのはありがたいね！
ベルブランW+定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-444-636 営業時間：平日9:30～17:30 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 マイページ |
| チャット | × |
いざベルブランW+定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではベルブランW+定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
ベルブランW+の購入はこちら
ポチップ
ベルブランW+定期便の解約方法①電話
「ベルブランW+」は洗顔後、最初に塗る美容液です。
— ドクターRe9 (@Dr_Re9) October 2, 2023
一般的に美容液は
化粧水の後に塗ることが多いですが
ベルブランW+は、
化粧水よりも先に塗ります。
理由は他の化粧品の美容成分を
お肌の奥*¹まで浸透*¹させることができるからです。
皮膚と皮膚の間には、
水をはじく性質がありますが… pic.twitter.com/W9RJvEYeQ5
ベルブランW+の定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-444-636
＜受付時間＞平日9:30～17:30
ベルブランW+定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんベルブランW+を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ベルブランW+定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でベルブランW+を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約はお届け予定日の10日前までに
ベルブランW+の定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ベルブランW+の定期便を解約するにはお届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってベルブランW+定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてベルブランW+窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するベルブランW+の定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ベルブランW+定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ベルブランW+定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日〜木曜日
- 9:00〜11:00（昼休みを避ける）
- 14:00〜17:00（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにベルブランW+解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにベルブランW+の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 経済的な理由
- 年齢による肌質の変化で合わなくなった
- 花粉症で肌が落ち着かず使用を控えたい
- 現在ストックが十分にあるから
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ベルブランW+の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ベルブランW+定期便の解約方法②マイページ
ベルブランW+の定期便はマイページから解約できます。
マイページへログインする
ベルブランW+定期便のマイページからの解約方法はこちらです。
マイページにログインしたら購入履歴を確認します
契約中の定期コースの【詳細】をタップします
【定期コースの停止】をタップすると簡単なアンケートページが出ますので、アンケートに答えて
【解約申請に進む】をタップします
解約処理に5営業日程度かかることがあるようなので、早めに手続きを進めてください
解約アドバイザーこれらのベルブランW+定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってベルブランW+定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
ベルブランW+定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、ベルブランW+定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんベルブランW+って「解約できない」という声があるの？
ベルブランW+が解約できないという口コミはありませんでした。
解約アドバイザーベルブランW+が電話で解約できないという声はないようですね。
しかし、ドクターRe9公式サイトには『電話で解約できる』と明記されています。
結論！ベルブランW+定期便は電話で解約できる！
会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザーベルブランW+定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
ベルブランW+定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心
ベルブランW+定期便は回数縛りあり！
ベルブランW+定期便には
コースにより異なる回数縛りがあります。
ドクターRe9にはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、最低4回の定期便受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーベルブランW+定期便の解約は、4ヶ月集中ケアコースでは最低4回受け取ってから解約行いましょう。
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
ベルブランW+の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 4ヶ月集中ケアコース定期便 |
| 価格(税込) | 7,280円 | 6,180円 |
| 送料 | 400円 | 無料 |
| 割引クーポン | なし | なし |
| 実際に支払う金額 | 7,680円 | 6,180円 |
解約アドバイザーベルブランW+定期便は4ヶ月、6ヶ月、8ヶ月、1年、2年集中ケアコースがあり、期間が長いほど料金が安くなります。
解約のぞみさん4回以上続けるなら定期が断然お得ね！
定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
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ポチップ
ベルブランW+定期便を解約する際の注意点
ベルブランW+の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- ベルブランW+は4ヶ月集中ケアコースでは最低4回届くまで解約できない
解約アドバイザーベルブランW+定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ベルブランW+定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆お休みする方法
ベルブランW+定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのお休み
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
次回お届け日の変更やお休みはマイページから変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 購入履歴一覧をタップ
- 変更希望コースの「詳細」をタップ
- 「変更」をタップし、次回お届け日よりカレンダーから日付選択
- 確認する」をタップし、内容確認後「確定」をタップ
- お届け日の変更が完了
続いてベルブランW+定期便のお休みをする方法です。
- ページにログインする
- 購入履歴一覧をタップ
- またはお届け周期情報変更より、お届け種別を選択
- 「確認する」をタップし、内容確認後「確定」をタップ
- お届けのお休みが完了 ※最大3ヶ月まで
解約アドバイザー定期便の変更やお休みはお届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればベルブランW+定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やお休みの手続きを進めてみてください！
ベルブランW+定期便の商品は変更できない！
ベルブランW+定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ベルブランW+定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです
契約中の定期便を一度解約し、改めて契約したい定期便を購入することで、定期便の商品を変更することができます。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
ベルブランW+定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ベルブランW+定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 注文した商品ではないものが届いた場合
- 商品到着後7日以内に電話での連絡が必要
- 1週間以内に着払いで返送する
- 送料：破損や不良品の場合、ドクターRe9が負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはドクターRe9に電話で連絡をしましょう。
ベルブランW+定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ベルブランW+のお問い合わせ先
これは、ニキビ、赤みをケアする美白美容液です。黄色い粒々見えますか？
— ドクターRe9 (@Dr_Re9) August 29, 2023
この粒々は6種のビタミンをナノ化させ一つのカプセルに閉じ込めたもの。肌につけると、粒々が溶けて肌に浸透していきます。ニキビが中々治らない、赤みが引かない人に使って欲しい美容液です！私も毎日使ってます^_^… pic.twitter.com/DEQyNRIZHc
ベルブランW+の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ベルブランW+の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社ドクターRe9 |
| 所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-1-8 恵比寿OTビル6F |
| 公式サイト | 公式サイト |
| 電話 | 電話番号：03-6427-2605 ご注文、お問い合わせ窓口： 0120-444-636 (平日 9:30～17:30) |
| 公式LINE | 公式LINE |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせフォーム |
ベルブランも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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