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FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約方法は電話で!回数縛りや注意点は?

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約方法は1通りです。

  • 電話をして解約する

FTCホワイトモイスチャークレンジングの定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。

解約アドバイザー

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便は届け便到着予定の10日前まで解約できます。

解約のぞみさん

電話で解約するって確実性があっていいね。

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-35-1085
受付時間:平日10:00~18:00、土曜日10:00~18:00

休業日:日曜日、祝日年末年始
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

いざFTCホワイトモイスチャークレンジング定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではFTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

FTCホワイトモイスチャークレンジングの購入はこちら

目次

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約方法①電話

FTCホワイトモイスチャークレンジングの定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-35-1085
<受付時間>平日、土曜:10:00〜18:00

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
コールセンターに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

FTCホワイトモイスチャークレンジングを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でFTCホワイトモイスチャークレンジングを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は定期お届け便到着予定の10日前日前までに

FTCホワイトモイスチャークレンジングの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

FTCホワイトモイスチャークレンジングの定期便を解約するには定期お届け便到着予定の10日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってFTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてFTCホワイトモイスチャークレンジング窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するFTCホワイトモイスチャークレンジングの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火曜日〜木曜日
  • 10:00〜12:00(昼休みを避ける)
  • 13:00〜17:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにFTCホワイトモイスチャークレンジング解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにFTCホワイトモイスチャークレンジングの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約理由まとめ
  • 年齢による肌質の変化で合わなくなった
  • 経済的な理由
  • 香りの好みが合わなかった
  • 他の商品も使用してみたい(単純な興味)
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後FTCホワイトモイスチャークレンジングの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

  • Myページ

からもできます。
最新情報は公式サイトのよくあるご質問からご覧ください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

もれのない対応でご自身の情報を守りましょう!

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、FTCホワイトモイスチャークリーム定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

FTCホワイトモイスチャークレンジングが解約できないという声があるの?

FTCホワイトモイスチャークレンジングが解約できないという声は現在聞こえてきていません。

解約アドバイザー

口コミで解約できないという質問がないのは、問題なく解約できる証ですね。

 結論!もしFTCホワイトモイスチャークレンジング定期便は問題なく解約できるので安心!

解約アドバイザー

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心

FTCホワイトモイスチャークレンジングの定期便に回数縛り無し!

FTCホワイトモイスチャークレンジングの定期便には

回数の縛りはありません!※3回の希望あり

縛りはないですが、公式サイトでは

「定期お届け便」はお得な価格で便利に続けていただけるサービスでございますので、3回以上のお届けをさせていただきたいとお願いしております。

という記載がよくあるご質問にあります。

解約アドバイザー

FTCホワイトモイスチャークレンジングは初回を受け取った後に解約できます。

また解約した時点で定期お届け便の会員特典はなくなるようです。

3回の希望はあるものの、いつでも解約できるということでFTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

FTCホワイトモイスチャークレンジングの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)4,620円4,158円
送料660円無料
割引クーポンなしなし
実際に支払う金額5,280円4,158円
※単発購入と定期便の購入価格表 

 

解約アドバイザー

FTCホワイトモイスチャークレンジングは定期便が断然お得です。
回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

FTCホワイトモイスチャークレンジングの購入はこちら

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便を解約する際の注意点

FTCホワイトモイスチャークレンジングの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 届け便到着予定の10日前までに解約手続きを完了させること
  • FTCホワイトモイスチャークレンジングは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップはMyページ、または電話で変更できます。

まず定期便を購入する際にお届けサイクルは30日・45日・60日・90日から選べます。

周期の変更、スキップの具体的な方法を確認してみましょう。

①Myページから変更する方法
  • Myページにログインする
  • 次回お届け日時変更、お届けサイクルを変更を押す

Myページからはお届け予定日の14日前までに手続きする必要があるようです。

続いて、電話でFTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の変更をする方法です。

②電話で変更する方法
  • コールセンターに電話する
  • 登録情報などを伝える
  • 定期便のお届け周期を変更(またはスキップ)したい旨を伝える
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了

電話での変更はお届け予定日の10日前までに手続きする必要があります。

解約アドバイザー

定期便の変更は、Myページからがお届け予定日の14日前までに、電話は10日前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればFTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の商品は変更できる!

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の定期商品は変更できます!

解約アドバイザー

実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便の商品の変更はこちら。

商品の変更方法
  • コールセンター 0120-35-1085 へ電話をする
  • 定期お届け便到着予定の10日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は『定期お届け便について』から最新情報の確認をお願いします。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!

FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、FTCホワイトモイスチャークレンジング定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後7日以内にカスタマーコンシェルジュへの連絡が必要
  • 破損や不良品による交換の場合、送料はFTCが負担
  • 返品による送料、返金手数料は自己負担
解約アドバイザー

まずはFTCに電話で連絡をとりましょう。

カスタマーコンシェルジュについては下記になります。
電話番号:03-3470-0768
受付時間:平日10:00~18:00

FTCホワイトモイスチャークエレンジング定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

FTCホワイトモイスチャークレンジングのお問い合わせ先

FTCホワイトモイスチャークレンジングの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

FTCホワイトモイスチャークレンジングの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社FTC
所在地〒150-0001 
東京都渋谷区神宮前4-11-6 プレファス表参道8階
公式サイト公式サイト
電話本社:03-3405-8838
お問合せ:0120-35-1085
カスタマーコンシェルジュ:03-3470-0768
公式LINE公式LINE
お問い合わせフォームお問い合わせフォーム

FTCホワイトモイスチャークリームも定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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