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ゼオスキン定期便の解約はマイページで!

ゼオスキン定期便の解約方法は1通りあります。

  • マイページから解約手続きをする

ゼオスキンの定期便を解約したい場合、マイページにアクセスし解約手続きをとることができます。

解約アドバイザー

ゼオスキンの定期便は次回決済の2日前までにマイページで手続きすると解約できます。

解約のぞみさん

オンラインで解決するんだね。

ゼオスキンの定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話× 
公式LINE×
お問い合わせフォーム
https://shop.elife.clinic/pages/contact-us
https://elife.clinic/contact
種別の中に定期便の解約についての項目あり
公式サイト×
マイページ
マイページはこちら
チャット×
解約方法の一覧表

いざゼオスキンの定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではゼオスキン定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

ゼオスキンの購入はこちら

目次

ゼオスキン定期便の解約方法 マイページでの手続き

ゼオスキン定期便はマイページでの手続きで解約できます

<マイページはこちら

ゼオスキン定期便をマイページで解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
公式サイトからマイページにログインする。

マイページはこちら

STEP
定期便の変更ページに移動する

STEP
画面の指示に従って解約手続きを進める

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

解約のぞみさん

全てオンラインで解決するので便利だね!

解約は次回決済の2日前までに

ゼオスキンの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

ゼオスキンの定期便を解約するには次回決済の2日前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

マイページでの解約は自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね!

ゼオスキン定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、ゼオスキン定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

「商品によっては定期便をなかなか解約できない」という声があったんだけど本当?

しかし、eLifeでは『マイページでの手続きで解約できる』と明記されています。

解約のぞみさん

安心だね!

ゼオスキン定期便は2回の回数縛りあり!

ゼオスキン定期便には

【2回】の回数縛りがあります。

ゼオスキンを取り扱うeLifeにはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、どの商品も2回の定期便受け取りが必須となっています。

解約アドバイザー

ゼオスキン定期便の解約は2回受け取ってから行いましょう

単発購入と定期便の価格比較

解約のぞみさん

 定期便ってどれくらいお得なの?

ゼオスキンのバランサートナーを単品で購入した場合と定期便を利用した場合の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)7,700円5,775円(初回)
-6,160円(2回目以降)
送料無料無料
実際に支払う金額7,700円5,775〜6,160
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

回数縛りはありますが、ゼオスキンは定期便が断然お得です!

ゼオスキンは単品のみの定期便もありますが、セット販売の方が初回の割引が大きいです。

ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。

公式サイトはこちら

ゼオスキンの購入はこちら

ゼオスキン定期便を解約する際の注意点

ゼオスキンの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回決済の2日前までに解約手続きを完了させること
  • ゼオスキンは2回届くまで解約できない
解約アドバイザー

ゼオスキン定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

解約できるのは3回目以降だね

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

ゼオスキン定期便の解約を迷う方へ!発送日を変更する方法

ゼオスキン定期便の解約を迷っている場合、

  • 発送日の変更

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

発送日の変更はマイページ、またはカスタマーサポートで変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

①マイページで発送日を変更する
  • マイページにログインする
  • 発送日の変更手続きをする(最長1ヶ月先
  • 発送日の変更(またはスキップ)が完了

続いて、カスタマーサポートでゼオスキン定期便の発送日を変更する方法です。

②カスタマーサポートで発送日を変更する方法
  • 公式サイトまたはLINEでカスタマーサポートを選ぶ
  • 必要事項を記入し、発送日の変更手続きをする(最長3ヶ月先
  • 発送日の変更が完了
解約アドバイザー

マイページとカスタマーサポートで変更できる日数が違うので注意しましょう

定期便で購入する頻度の変更ができればゼオスキン定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法で発送日の変更手続きを進めてみてください!

ゼオスキン定期便の商品は変更できる!

ゼオスキン定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

ゼオスキン定期便の定期商品は変更できます!

解約アドバイザー

実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。

ゼオスキン定期便の商品の変更はこちら

商品の変更方法
  • カスタマーサポートから変更 
  • ドクターズコスメのため、変更には再度オンラインカウンセリングが必要
解約アドバイザー

定期便の商品変更についての詳細は、カスタマーサポートへ連絡して新情報の確認をお願いします。

まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね!

ゼオスキン定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、ゼオスキン定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損や処方内容と異なる製品が届いた場合
  • 商品到着後速やかにカスタマーサポートへの連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、eLifeが負担
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはeLifeのカスタマーサポートへ連絡をしましょう。

ゼオスキン定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

ゼオスキンのお問い合わせ先

ゼオスキンを販売しているeLifeの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ゼオスキンの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名eLife株式会社
所在地141-0031東京都品川区西五反田3-11-6

サンウエスト山手ビル4F
公式サイトeLife
電話03-3492-9190
公式LINELINEでのお問い合わせ
お問い合わせフォームメールでのお問い合わせ

ゼオスキンの定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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