キールズ定期便の解約方法は1通りあります。
- 電話をして解約する
キールズの定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。
解約アドバイザーキールズ定期便は次回お届け予定日の2週間前まで解約できます。
解約のぞみさん電話1本で解約できるのはいいね！
キールズ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-222-745（通話料無料） 営業時間：月曜～土曜 9:00～18:00 休業日：日曜日、祝日、年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざ、キールズ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではキールズ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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キールズ定期便の解約方法①電話
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— キールズ公式 (@kiehlsjp) May 1, 2025
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キールズの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-222-745
＜受付時間＞営業時間：月曜～土曜 9:00～18:00
キールズ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんキールズを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
キールズ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でキールズを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け予定日の2週間前までに
キールズの定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
キールズの定期便を解約するには次回お届け予定日の2週間前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってキールズ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん2週間前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてキールズ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するキールズの定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
キールズ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜キールズ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜〜木曜
- 9:00〜11:00、13:00〜17:00(昼休み、終業後の時間を避ける)
- 連休明けを避ける
- 日曜定休のため日曜日を避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにキールズ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにキールズの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 経済的な理由
- 年齢による肌質の変化で合わなくなった
- 他の商品も使用してみたい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後キールズの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
キールズ定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、キールズ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんキールズって電話で解約できないという声があったんだけど本当？
キールズには定期を解約できないという口コミはなく、問題なく解約できるようです。
解約アドバイザーキールズが電話で解約できないという声はありませんでした。
しかし、キールズ公式サイトでは『電話で解約できる』と明記されています。
結論！キールズ定期便は電話で解約できる！
解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザーキールズ定期が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
キールズ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心
キールズ定期便は3回目まで購入の回数縛りあり！
キールズ定期便には
3回の回数縛りがあります。
キールズには3回の定期便受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーキールズ定期便の解約は3回受け取ってから行いましょう
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
キールズの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 12,980円 | 12,980円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 割引クーポン | なし | なし |
| 実際に支払う金額 | 1,2980円 | 12.980円 |
解約アドバイザーキールズ定期便は定期便の値段は同じですが、定期便特典がたくさんついてきます。
解約のぞみさん3回以上続けるなら定期がお得ね！
キールズの定期便には最速3回で現品と交換できるポイントが付与され、さらに継続特典として3回に1回約10000円相当のサンプルセットが届きます。
キールズ定期便もう届いた〜！！！
— 🍭ゆきんこ🍭 (@sora_kirei_) June 9, 2023
ねぇ、とんでもない量なんだけど…
フルラインで使えるのうれしすぎる🙏💕 pic.twitter.com/957cwKyQqN
こんなお得な声がたくさん聞かれていました。
定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
キールズの購入はこちら
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キールズ定期便を解約する際の注意点
キールズの定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け予定日の2週間前までに解約手続きを完了させること
- キールズは3回届くまで解約できない
解約アドバイザーキールズ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
キールズ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更する方法
キールズ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更はマイページから変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- キールズ公式サイトからマイページにログインする
- 定期便をクリック
- 詳細を見るをクリック
- お届けサイクルの「変更する」をクリック
- 8週または16週へのサイクル変更を行う
解約アドバイザー定期便の周期変更は、次回お届け日の前日までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればキールズ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更手続きを進めてみてください！
キールズ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、キールズ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後1ヶ月以内にの連絡が必要
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはキールズ公式 オンラインストア お問い合わせセンターに電話で連絡をしましょう。
キールズ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
キールズのお問い合わせ先
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キールズの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| キールズの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 日本ロレアル株式会社 |
| 所在地 | 〒163-1071 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー |
| 公式サイト | FINEST APOTHECARY SKINCARE キールズの公式オンラインストア |
| 電話 | ショッピングについて 0120-222-745 メンバーシップ 0120-300-066 製品に関するお問い合わせ 0120-493-222 |
| 公式LINE | 公式LINE追加 |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせ |
キールズも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞オージオ定期便の解約方法はこちら
＞＞＞ファビウス(FABIUS)定期便の解約方法はこちら
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