ダーマセプト定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームを送る
解約アドバイザーダーマセプト定期便は、次回お届け予定日の7日前まで解約できます。
解約のぞみさん2通りあるのね。
解約アドバイザー以下は解約方法をまとめた表です。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-252-610 営業時間：月～土9:00～21:00、日祝9:00～18:00 休業日：年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせ | ロート製薬オンライン【公式】 |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
この記事では、
- ダーマセプト定期便の解約方法2つ
- 電話で解約する方法
- お問い合わせフォームで解約する方法
- 電話がつながらない時の対処法
- 電話で引き留められた時の対処法
- 定期便の回数縛りについて
- 定期便契約前にチェック！解約時の注意点は？
など、さまざまな疑問について徹底解説します！
解約アドバイザーダーマセプト定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。
ダーマセプト定期便の解約方法①電話
ダーマセプトの定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-252-610
＜受付時間＞月～土9:00～21:00、日祝9:00～18:00
解約アドバイザーダーマセプト定期便の具体的な解約方法はこちらです。
解約のぞみさんダーマセプト定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
解約アドバイザーダーマセプト定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了させてください。
解約は次回お届け予定日の7日前までに
解約アドバイザーダーマセプトの定期便を解約するには、次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了しましょう。
解約のぞみさん7日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
電話がつながらない時の対処法
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
解約アドバイザーまずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。
＜ダーマセプト定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 9:00～11:00（昼休みを避ける）
- 月～土：14:00～20:00、日祝：14:00～17:00（退勤前を避ける）
- 連休明けを避ける
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問い合わせフォームはいつでも申し込めるでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにダーマセプト解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにダーマセプト定期便の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 現在ストックが十分にあるから
- 他に使いたい商品があるから
- 経済的な理由
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ダーマセプトの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
ダイレクトメールの中止について
必ず退会の前にマイページの「会員情報の確認・変更」からダイレクトメールを受け取らないよう変更してください。
ダーマセプト定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
ダーマセプトの定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】お問い合わせ | ロート製薬オンライン【公式】
※年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザーダーマセプト定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
問い合わせフォームが送信されたら、登録アドレスにメールが届きます。
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け予定日の7日前までに完了しましょう。
ダーマセプトの定期便に回数縛り無し！
ダーマセプトの定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーダーマセプト定期便は初回を受け取った後に解約できます。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ダーマセプト定期便の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓(ダーマセプトRX AZAセラム1個の場合）
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 （初回） | 定期便 （２回目以降） |
| 価格(税込) | 4,950円 | 3,960円 （20%off） | 4,455円 （10%off） |
| 割引クーポン | なし | なし | なし |
| 実際に支払う金額 | 4,950円 | 3,960円 | 4,455円 |
割引率について
初回購入時は20%off、2回目以降は個数によって割引率が変わります。（1個の場合10%off、2個の場合15%off、3個の場合20%off）
解約アドバイザーダーマセプトは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
ダーマセプト定期便を解約する際の注意点
- 次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了させること
- ダーマセプト定期便は初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーダーマセプト定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
ダーマセプト定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
ダーマセプト定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページから、お急ぎの場合は電話、お問い合わせフォームでも変更できます。
- マイページにログインする
- 「お申込内容の確認・変更」を選択する
- 「定期購入の追加・変更」を選択する
- 「変更する内容」から変更したい項目（「お届け間隔・日時を変更する」または「次回のお届をスキップする」）を選択する
- 「変更を反映する」を押す
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
- フリーダイヤルに電話する
- お届け周期の変更またはスキップ希望の旨を伝える
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
- お問い合わせフォームのページを開く
- 必要事項を記入・選択する
- コメント欄にご希望の変更内容を記載し、送信する
- お届け周期の変更（またはスキップ）が完了
・120日後以降へのスキップはできません。
・電話で申し込む場合、受付時間は月～土：9時～21時、日・祝：9時～18時 (年末年始を除く)です。
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の7日前までに連絡もしくは完了させましょう。
ダーマセプト定期便の商品は変更できる！
解約アドバイザーダーマセプト定期便の定期商品は変更できます！
ダーマセプト定期便の商品の変更は、
- マイページから変更
- 次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『ご利用ガイド』画面左のAIチャットサポートの定期購入についてから確認をお願いします。
ダーマセプト定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ダーマセプト定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 未開封のもの（セット商品は、セットされていた商品すべてが未開封の場合に限る）
- 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたは電話での連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、ロート製薬株式会社が負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- 開封済みのもの
解約アドバイザーまずはロート製薬株式会社にお問い合わせフォームまたは電話で連絡をしましょう。
ダーマセプト定期便のお問い合わせ先
ダーマセプト定期便の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ダーマセプト定期便の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | ロート製薬株式会社 |
| 所在地 | 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワー B29F |
| 公式サイト | ロート製薬オンライン【公式】 |
| 電話 | 0120-880-610 |
| 公式LINE | ロート製薬オンライン | LINE 公式アカウント |
| お問い合わせフォーム | お問い合わせ | ロート製薬オンライン【公式】 |
ダーマセプトも定期便の解約方法がわかったので安心ですね！