ディセンシア(DECENCIA)定期便の解約方法は電話だけ！繋がらない時の対処方法も！　

この記事は2025年2月時点の情報です

ディセンシア(DECENCIA)定期便の解約方法は1通りです。

• 電話をして解約する

解約方法	問い合わせ先
電話	〇 0120-714-115 営業時間：平日10:00～18:00 休業日：土日祝
公式LINE	×
お問い合わせフォーム	×
公式サイト	×
マイページ	×
チャット	×

この記事では、

など、さまざまな疑問について徹底解説します！

ディセンシア(DECENCIA)定期便の解約方法①電話

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— DECENCIA(ディセンシア) (@decenciainc) February 18, 2025

ディセンシア(DECENCIA)の定期便は「電話」で解約できます。

＜電話番号＞0120-714-115
＜受付時間＞月～金：10:00～18:00

解約はお届け予定日の6日前までに

電話がつながらない時の対処法

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにディセンシア(DECENCIA)解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後ディセンシア(DECENCIA)の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

と依頼するといいでしょう。

また、メルマガの停止はマイページから行えます。方法についてはこちらをご覧ください。

ディセンシア(DECENCIA)定期便が解約できない？

商品によっては、定期便を申し込んだものの、なかなか解約できないという声を聞くことがあります。

しかし、ディセンシア(DECENCIA)は「解約できない」という声はなく、簡単に電話で定期便を解約できるようです！

またXには『丁寧な対応でカンタンに解約出来た』という声もありました。

ディセンシアのアヤナスがお気に入りで3年ぐらい？使っているのだが…
定期購入で在庫過多ｗ
解約が電話で面倒だなあと思ったが親切に対応してもらいランクもポイントも損せずに済んだわ
面倒がって大損するところだった
ありがとうディセンシアお客様センター（個人名は伏せるｗ）

— ゆうこ☆好きに囲まれて生きる☆ (@yuko_yuttan) July 19, 2021

ディセンシアさんは、いつもとても丁寧な電話対応で癒されています☺️解約の理由をきかれますが、「増え過ぎてしまったからです」で、いつもOKでした。
ぜひ、キャンペーンに参加なさってください！

— あかね (@lN8MwLItseJzjXH) August 21, 2021

ディセンシアのサエルの定期解約した。電話番号と名前と理由だけであっさり解約。優しいおねいさんだた。

— mituko (@ikkonikamawan) October 24, 2019

ディセンシア(DECENCIA)の定期便に回数縛り無し！

ディセンシア(DECENCIA)の定期便には

回数の縛りはありません！

単発購入と定期の価格比較

ディセンシア(DECENCIA)の＜敏感肌用シワ改善美容液＞『リンクルO／L コンセントレート』を例に単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目	単発で購入	定期便
価格(税込)	7,150円	6,435円
送料	無料(5,500円以上)	無料
割引クーポン	なし	3ヶ月に1回もらえる!
実際に支払う金額	7,150円	6,435円

回数縛りがあるって聞くけど？ 

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。

ディセンシア(DECENCIA)定期便を解約する際の注意点

ディセンシア(DECENCIA)の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

• お届け予定日の6日前までに解約手続きを完了させること
• ディセンシア(DECENCIA)は初回が届いた後に解約できる

ディセンシア(DECENCIA)定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更･スキップ(延期)･一時休止する方法

ディセンシア(DECENCIA)定期便の解約を迷っている場合、

• お届け周期の変更
• お届けのスキップ(延期)
• お届けの一時休止

をするのもいいでしょう。

お届け周期の変更やスキップ(延期)、一時休止は希望の対応方法によって、マイページ･電話･お問い合わせフォームで変更できます。

ディセンシア(DECENCIA)定期便定期便の商品は変更できる！

ディセンシア(DECENCIA)定期便定期便の商品の変更は、

• マイページから追加や変更が可能
• 定期商品を減品する場合は、ご注文窓口:0120-714-885に電話or専用お問い合わせフォームにて変更する
• お届け予定日の6日前までに手続きを完了すること

ディセンシア(DECENCIA)は返品･交換が可能！

ディセンシア(DECENCIA)には

返品･交換が可能です！

返品･交換可能な条件は？

ディセンシア(DECENCIA)の返品･交換可能な条件はこちらです↓

• 商品到着後30日以内なら使用済みでもOK
• 1商品につき1回のみ可能
• ディセンシア(DECENCIA)公式サイトで購入したもの
• 事前にお問い合わせ窓口:0120-714-115に電話すること
• 追跡可能な方法で返送すること

ディセンシア(DECENCIA)を返品･交換できない条件はこちらです↓

• 商品到着後30日を超えたもの
• 容器(本体･キャップ)がない商品
• 以前に1度返品したことのある商品
• ディセンシア(DECENCIA)公式サイト以外のECサイトなどで購入したもの
• 事前に電話で連絡なく商品が返品されたもの
• 追跡のない方法で返送され商品の到着が確認できないとき

返品･交換を申し込む理由

ディセンシア(DECENCIA)の返品･交換を申し込むときは理由も準備しておきましょう！

ディセンシア(DECENCIA)定期便で不良品が届いたら？返品・交換について

万が一、ディセンシア(DECENCIA)定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます！

返品・交換の条件は、

• 配送中の破損・または不良品が届いた場合
• 商品到着後30日以内にお問い合わせ窓口:0120-714-115に電話連絡が必要
• 送料：破損や不良品の場合、ディセンシア(DECENCIA)が負担

• 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
• お客様都合による返品は不可

基本的な返品･交換の条件は「ディセンシア(DECENCIA)は返品･交換が可能！」と同じです。

ディセンシア(DECENCIA)のお問い合わせ先

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スキンケアの最後にサッとひと塗りで明るく透明感のある仕上がりに！​​

📌肌への花粉の付着防止​
📌日中の紫外線カット​​
📌紫外線吸収剤フリー​​
📌トーンアップ​​
📌#セラミド ※配合​

※セラミドNG(保湿成分) pic.twitter.com/g29h2YGUWq

— DECENCIA(ディセンシア) (@decenciainc) February 10, 2025

ディセンシア(DECENCIA)の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

ディセンシア(DECENCIA)の窓口	問い合わせ・連絡先
会社名	株式会社DECENCIA
所在地	〒141-0031 東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル1F
公式サイト	ディセンシア(DECENCIA)
電話	0120-714-115
公式LINE	https://page.line.me/gdq9960n
お問い合わせフォーム	https://www.decencia.co.jp/contact/

ディセンシア(DECENCIA)も定期便の解約方法がわかったので安心ですね！