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和漢の森の定期便の解約方法は4つ!オススメはLINE!具体的な手順も! 

この記事は2025年2月時点の情報です

和漢の森の定期便の解約方法は4通りあります。

  • 電話をして解約する
  • LINEにメッセージを送る
  • お問い合わせフォームを送る
  • メールを送る
解約アドバイザー

和漢の森の定期便は、次回お届け予定日の10日前まで解約できます。

解約のぞみさん

解約方法が色々あるね!

解約アドバイザー

以下は解約方法をまとめた表です。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-206-401
営業時間:平日10:00~17:00

休業日:土日祝
公式LINE
https://page.line.me/603azgsh?openQrModal=true
お問い合わせフォーム
https://wakan.shop/mail/
メール
info@wakan.shop
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

この記事では、

  • 和漢の森の定期便の解約方法4つ
  • 電話で解約する方法
  • LINEで解約する方法
  • お問い合わせフォームで解約する方法
  • メールで解約する方法
  • 電話がつながらない時の対処法
  • 電話で引き留められた時の対処法
  • 定期便の回数縛りについて 
  • 定期便契約前にチェック!解約時の注意点は?

など、さまざまな疑問について徹底解説します!

解約アドバイザー

和漢の森の定期便の詳しい解約方法は記事の中で見ていきましょう。

目次

和漢の森の定期便の解約方法①電話

和漢の森の定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-206-401
<受付時間>平日10:00~17:00

解約アドバイザー

和漢の森の定期便の具体的な解約方法はこちらです。

STEP
和漢の森のお客様ご相談窓口に電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

和漢の森の定期コースを解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える
解約アドバイザー

和漢の森の定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

STEP
解約完了
解約アドバイザー

次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させてください。

解約は次回お届け予定日の10日前までに

解約アドバイザー

和漢の森の定期便を解約するには、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう。

解約のぞみさん

10日前が日曜日にあたる場合は、翌月曜でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!
その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

電話がつながらない時の対処法

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

解約アドバイザー

まずは、混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯です。

<和漢の森の定期便の解約電話におすすめのタイミング

  • 火~金曜日
  • 10:00~12:00(昼休みを避ける)
  • 13:00~16:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける
解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

解約アドバイザー

またLINEも、和漢の森が推奨している連絡方法でオススメです(後述)

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターに「和漢の森」の解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズに和漢の森の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)和漢の森の定期便の解約理由まとめ
  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • あまり効果が感じられない
  • 商品が余ってしまう
  • 経済的に定期コースを続けるのが難しい
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後和漢の森の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、

からもできます。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

なお、メルマガの解除は届いたメルマガから「配信解除はこちら」をクリックのうえでも手続きできます。

和漢の森の定期便の解約方法②公式LINE

和漢の森の定期便は公式LINEで解約できます

公式LINE:https://page.line.me/603azgsh?openQrModal=true

解約のぞみさん

24時間OKで便利ね!

解約アドバイザー

和漢の森の公式LINEの具体的な解約方法はこちらです。

STEP
QRコードにアクセス

カメラでQRコードを読み込んで『和漢の森サポート』(公式LINE)をお友達登録する

STEP
トーク画面を開き、定期コースを解約したい旨をメッセージする

STEP
スタッフから返信が来たら、都度メッセージのやりとりをする

※返信があるのは平日10:00~17:00になります。

STEP
定期便の解約完了!

※平日10:00~17:00の間に解約完了の連絡が来ます

解約のぞみさん

画面通りに進むだけで解約出来た!

LINEの操作が難しい場合

解約のぞみさん

ガラケーで操作がよくわからない…

解約アドバイザー

LINEの操作が分からない場合は、電話で解約しましょう

和漢の森の定期便の解約方法③お問い合わせフォーム

和漢の森の定期便はお問い合わせフォームから解約できます

【お問い合わせフォーム】https://wakan.shop/mail/

※土日祝は休業のため、次の営業日より順次回答があります。

解約アドバイザー

和漢の森の定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。

STEP
お問い合わせフォームにアクセスする

STEP
画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
解約アドバイザー

定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです!

STEP
[>>確認画面へ]→[>>送信]ボタンを順にクリックする

STEP
定期便の解約完了!

※のちほど平日10:00~17:00の間にメールが来ます

解約アドバイザー

定期便の解約は次回お届け予定日の10日前までに完了しましょう。

和漢の森の定期便の解約方法④メール

和漢の森の定期便はメールで解約できます

【メールアドレス】info@wakan.shop

解約アドバイザー

和漢の森の定期便のメールでの解約方法はこちらです。

STEP
上記メールアドレスに定期便を解約したい旨を記載してメールを送信する

※併せて名前・電話番号なども記載しましょう

STEP
定期便の解約完了!

※のちほど平日10:00~17:00の間に返信が来ます

解約アドバイザー

これらの和漢の森の定期便の解約方法を知っておけば安心ですね

和漢の森の定期便が解約できない?

解約のぞみさん

googleのサジェストで「和漢の森 解約できない」と出てきたんだけど本当?

解約アドバイザー

和漢の森が解約できないと出てくるのは、年間コースという4回の受取回数縛りのコースがあることが影響されます。

実際に通常のコースを解約をした人の個人サイトには『電話やLINEでなどで解約できる』と明記されています。

またXには『一度引き止めはあったものの解約出来た』という声もありました。

解約アドバイザー

和漢の森の定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね

和漢の森の定期便に回数縛り無し!

和漢の森の定期便には

回数の縛りはありません

※年間コースを除く

解約アドバイザー

和漢の森は初回を受け取った後に解約できます。

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

和漢の森のサプリメント『オリーブ&ギャバの恵み』を例に、単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便
価格(税込)6,980円2,980円
送料無料無料
(代引き手数料)
※代金引換えで支払いの場合
(+330円)無料
実際に支払う金額6,980円
(+330円)
2,980円
※単発購入と定期便の購入価格表 
解約アドバイザー

和漢の森は定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです

回数縛りがあるって聞くけど? 

解約のぞみさん

和漢の森には回数縛りがあるって聞くけど?

解約アドバイザー

基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されています。そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう。

和漢の森の定期便を解約する際の注意点

和漢の森の定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
  • 和漢の森は初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

和漢の森の定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

和漢の森の定期便の解約を迷う方へ!お届けをスキップ(1回休み)する方法

和漢の森の定期便の解約を迷っている場合、

  • お届けのスキップ(1回休み)

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届けのスキップ(1回休み)は電話やLINE、またはお問い合わせフォーム、メールで変更できます。

①電話でスキップ(1回休み)する方法
  • カスタマーサービスに電話する
  • お届けのスキップ(1回休み)をしたい旨を伝える(氏名・住所などの本人確認も併せて行う) 
  • お届けのスキップ(1回休み)が完了
②LINEでスキップ(1回休み)する方法
  • カメラでQRコードを読み込んで『和漢の森サポート』(公式LINE)をお友達登録する
  • トーク画面を開き、お届けのスキップ(1回休み)をしたい旨をメッセージする 
  • スタッフから返信が来たら、都度メッセージのやりとりをする(返信があるのは平日10:00~17:00)
  • 手続き完了した連絡が来れば、お届けのスキップ(1回休み)が完了
③お問い合わせフォームでスキップ(1回休み)する方法
  • お問い合わせフォームにアクセスする
  • 画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する 
  • [>>確認画面へ]→[>>送信]ボタンを順にクリックする
  • 平日10:00~17:00の間に手続き完了した旨のメールが来たら、お届けのスキップ(1回休み)が完了
④メールでスキップ(1回休み)する方法
  • info@wakan.shop宛にお届けのスキップ(1回休み)をしたい旨を記載してメールを送信する
    (併せて名前・電話番号なども記載する)
  • 平日10:00~17:00の間に手続き完了した旨の返信が来たら、お届けのスキップ(1回休み)が完了
解約アドバイザー

お届けのスキップ(1回休み)は次回お届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。

和漢の森の定期便の商品は変更できない!

解約アドバイザー

和漢の森の定期便の定期商品は変更できません

定期便の商品は変更できないため、別の商品を定期購入したい場合は現在定期購入している商品を一旦解約して、改めて変更したい商品で定期購入の申込みをしましょう。

和漢の森は初回返金ができる!

和漢の森の定期便は

初回返金ができます!

解約アドバイザー

和漢の森の初回返金ができる条件を見てみましょう。

初回返金ができる条件は?

和漢の森の初回返金ができる条件はこちらです↓

  • 初回の定期購入のみ
  • 商品は1つのみ(初回で2つ以上購入した場合、初回返金の対象は1つのみ)
  • 商品到着後15日以内に事前に購入者本人から連絡すること(Faxの連絡は不可)
  • 連絡したのちに「和漢の森 配送センター」へ商品を返送すること
  • 商品を使用して体調に著しく変化があり、続けることができないとき
解約アドバイザー

これらの条件を満たす場合は返品に係る送料・手数料はお客様負担のうえ商品代から送料を差し引いた額が返金されます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

和漢の森を初回返金できない条件はこちらです↓

  • 2回目以降の定期購入
  • 商品到着後16日以上過ぎたもの
  • 事前に連絡なく返品した商品
  • 購入者本人以外からの連絡の場合
  • Faxでの連絡は受付不可
解約アドバイザー

詳細は公式サイトの『ご利用ガイド』のページ(返品・交換・商品キャンセル)をご確認ください。

初回返金を申し込む理由

和漢の森の初回返金を申し込むときは理由も準備しておきましょう!

(例)和漢の森の初回返金の理由
  • 著しく体調に変化があった
  • 体に合わなかった
解約のぞみさん

初回返金の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね

解約アドバイザー

誠実に理由を伝えて、気持ちよく手続きしましょう

和漢の森の定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、和漢の森の定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合や、注文商品や個数が間違って届いた場合は

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • 配送中の破損・または不良品が届いた場合
  • 商品到着後すみやかに電話の連絡が必要
  • 送料:破損や不良品の場合、(株)和漢が負担
  • 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
  • お客様都合による返品は不可
  • 商品到着から日数が経っていたら交換できない可能性がある
解約アドバイザー

まずは和漢の森お客様サポートセンターに連絡をしましょう。

和漢の森のお問い合わせ先

和漢の森の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

和漢の森の窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社 和漢
所在地〒810-0801
福岡県福岡市博多区中洲4丁目6番12号
プラート中州8階
公式サイト【公式】和漢の森オンラインストア
電話0120-206-401
公式LINEhttps://page.line.me/603azgsh?openQrModal=true
お問い合わせフォームhttps://www.wakan.shop/mail/

和漢の森も定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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