セシール定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームを送る
セシール定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームで解約することができます。
解約アドバイザーセシール定期便は次回お届け予定日の14日前まで解約できます。
解約のぞみさん2週間前までに解約すればいいのね！
セシール定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-70-8888 携帯電話からは0570-022-188 or 03-6631-7585 営業時間：10:00～18:00 休業日：年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 こちら |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざセシール定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではセシール定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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ポチップ
セシール定期便の解約方法①電話
こんにちは。
— セシール【公式】 (@cecile_jp) May 17, 2022
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セシール定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-70-8888 携帯電話からは0570-022-188 or 03-6631-7585
＜受付時間＞10:00～18:00(年末年始を除く)
セシール定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんセシール定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
セシール定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でセシールを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け予定日の14日前までに
セシール定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
セシール定期便を解約するには次回お届け予定日の14日前までに解約手続きを完了しましょう！
次回お届け予定日はマイページ内「購入商品一覧・口コミ投稿」 or お買上明細の「セシールからのお知らせ」で確認できます。(詳細はこちら)
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってセシール定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん14日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！セシールのお問い合わせ専用電話は年末年始を除いて年中無休なので日曜日でも解約の電話をすることができます。
セシールの年末年始休暇は公式サイトでチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するセシール定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
セシール定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザーセシールは電話の混雑状況を曜日別・時間別に公式サイトに公開しています。
＜セシール定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
問い合わせの電話がつながりやすい時間帯はいつですか？ | よくあるご質問(FAQ)・お問い合わせ - セシール(cecile)
- Best！→月・金：11:00～12:00、火：12:00～13:00
- Good！→全日：10:00～11:00、火～金：11:00～13:00、木：13:00～14:00・16:00～17:00・土日：12:00～13:00
- 月：12:00～13:00、火：13:00～15:00、水・金：13:00～14:00、木：14:00～15:00、土：13:00～16:00、日：13:00～17:00
- 月：13:00～18:00、火：15:00～18:00、水・金：14:00～18:00、木：14:00～15:00・17:00～18:00、土：16:00～18:00、日：17:00～18:00
- 年末年始休暇の前後を避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問い合わせフォームも時間を気にせずに解約できるのでオススメです。（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにセシールの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにセシールの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- サプリメントが飲み切れずに余ってしまう
- 効果が感じられない
- 年齢による体質の変化で合わなくなった
- 他のサプリメントも飲んでみたい
- 経済的に定期便の継続が難しい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
今後セシールの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒にネット会員の退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
なおネット会員を退会しても、お客様情報は残りますので郵送DMなどが届くこともあります。
解約アドバイザー会員登録・個人情報を完全に削除したい場合は、お問い合わせフォームを送りましょう。
またカタログの発送停止は、マイページ内「カタログのお届け停止」から手続きできます。(停止するカタログの指定も可能)
メールマガジンの停止については、こちらをご確認ください。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
セシール定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
セシール定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】こちら
※年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です。
セシール定期便のお問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
- ネット会員の方→メールアドレス or お客様番号とパスワードを入力し、マイページにログインする
- 非会員の方、ログインできない方→「個人情報の取扱いについて」を確認し、同意して次へ進むボタンをクリック
解約アドバイザー定期商品等がわかるお買上明細が手元にあるとスムーズです！
この内容で確認するボタンをクリックして、入力内容を確認する
入力した内容がOKならこの内容で問い合わせるボタンをクリックして、フォームを送る(入力した内容を修正する場合は、前の画面に戻るボタンをクリックして入力画面に戻る)
解約アドバイザー通常、24時間以内にメールで返信が届きます。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
セシール定期便の解約でマイページにログインできない時の対処法
解約のぞみさん会員だからログインしてお問い合わせフォームを入力したいんだけどログインできない…
解約アドバイザーマイページにログインできない時でも大丈夫、下記をご確認ください。
セシール定期便の解約でマイページにログインできない時の対処法はこちら。
- こちらから該当の原因を選択して問い合わせる
解約のぞみさん公式サイト内で問い合わせできて親切だね！
困っても対処法を知っていれば落ち着いて対応できますね。
セシール定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、セシール定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさんサプリメントの定期便って解約に手こずるって聞くけどセシールはどう？
定期便を申し込んだものの、解約するのが難しいという声を聞くことがあります。
しかしセシールは「解約できない」という声はなく、電話やお問い合わせフォームで解約できるようです！
解約アドバイザーセシールは年末年始を除いて年中無休なので安心です！
解約のぞみさん土日祝も連絡できるのはありがたいね！
セシール定期便に回数縛り無し！
セシール定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーセシールは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
セシール定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
リアルサプリの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 4,309円 | 3,300円 |
| 送料 | 初回購入は無料 (次回以降は539円) | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 4,309円 | 3,300円 |
解約アドバイザーセシールは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです。
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
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セシール定期便を解約する際の注意点
セシール定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け予定日の14日前までに解約手続きを完了させること
- セシールは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーセシール定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう。
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
セシール定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆お休みする方法
セシール定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更(14～180日)
- お届けのお休み
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やお休みは電話、またはお問い合わせフォームで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- お問い合わせ専用窓口に電話する
- お届け周期の変更（またはお休み）したい旨を伝える
- お届け周期の変更（またはお休み）が完了
続いて、お問い合わせフォームでセシール定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームにアクセスする(ネット会員の方はマイページにログイン)
- 画面の指示に従ってお問い合わせ内容を入力
- 入力した内容を確認し、フォームを送る
- お届け周期の変更（またはお休み）が完了(通常、24時間以内にメールで返信が来ます)
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の14日前までに連絡しましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればセシール定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やお休みの手続きを進めてみてください！
セシール定期便の商品が変更できるかは要確認！
セシール定期便を利用している最中に、同じ会社の違うサプリメントに変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
セシール定期便の定期商品が変更できるかは確認が必要です。
解約アドバイザー定期商品の変更については公式サイトで明記されていません。
セシールには、数々のサプリメント定期便が用意されています。
変更できるかどうかは、電話 or お問い合わせフォームで一度確認するのが良いでしょう。
もし変更できなくても定期中の商品を解約して、変更したい商品を新たに定期申し込みをすることで、定期商品の変更は可能です。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
セシール定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、セシール定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品や注文と異なる商品が届いた場合
- 商品到着後6カ月以内にお問い合わせ専用窓口に電話 or マイページ内「交換・引き取りサービス」から連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、セシールが負担
- サプリメントはお客様都合による返品不可
解約アドバイザーまずは電話 or マイページから連絡をしましょう。
セシール定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
セシールのお問い合わせ先
セシールの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| セシールの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社 セシール |
| 所在地 | 〒169-0074 東京都新宿区北新宿2丁目21番1号 新宿フロントタワー17F |
| 公式サイト | カタログ通販のセシール(cecile) |
| 電話 | 0120-70-8888 携帯電話からは0570-022-188 or 03-6631-7585 |
| 公式LINE | セシール LINE公式アカウント - セシール(cecile) |
| お問い合わせフォーム | こちら |
セシール定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
＞＞＞わかさ生活定期便の解約方法はこちら
＞＞＞リフレ定期便の解約方法はこちら
セシールの購入はこちら
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