シルクザリッチ定期便の解約方法は1通りです。
- 電話をして解約する
シルクザリッチ定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。
解約アドバイザーシルクザリッチ定期便は各回商品発送完了日の10日以内であれば解約できます。
解約のぞみさん商品発送日を把握しておくと余裕をもって手続きできそうですね
シルクザリッチ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 050-6882-5936 営業時間：平日9:00～18:00 休業日：土日祝 |
| 公式LINE | △(電話での解約を誘導されます) SILK THE RICH | LINE 公式アカウント |
| お問い合わせフォーム | × |
| 公式サイト | × |
| マイページ | × |
| チャット | × |
いざシルクザリッチ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではシルクザリッチ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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シルクザリッチ定期便の解約方法①電話
シルクザリッチ定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞050-6882-5936
＜受付時間＞平日9:00～18:00
シルクザリッチ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんシルクザリッチを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
シルクザリッチ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でシルクザリッチを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は各回商品発送完了日の10日以内に
シルクザリッチ定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
シルクザリッチ定期便を解約するには各回商品発送完了日の10日以内に解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってシルクザリッチ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日後が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー答えはNOです！その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。
カレンダー上の休日に加えてシルクザリッチ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するシルクザリッチ定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
シルクザリッチ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜シルクザリッチ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 9:00～11:00（昼休みを避ける）
- 14:00～17:00（退勤後を避ける）
- 祝日・連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにシルクザリッチの解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにシルクザリッチの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 髪質の変化で合わなくなった
- 価格面で購入を続けることが難しい
- 香りが好みではなかった
- 他の商品にも興味がある
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後シルクザリッチの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
アカウントの削除・退会方法は、明確な記載がありません。解約電話時に合わせて確認してみましょう。
最新情報は公式サイトのキャンセル・解約についてからご覧ください。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
シルクザリッチ定期便が解約できない？
定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる？」「解約するのに手間がかかる？」ということ。
実際、シルクザリッチ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか？
解約のぞみさん「商品によっては中々解約できない」という声があったんだけど本当？
公式サイトには『電話で解約できる』と明記されています。
また口コミサイトには『カンタンに解約出来た』という声もありました。
解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。
解約アドバイザーシルクザリッチ定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。
シルクザリッチ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね！
解約のぞみさん対処法がわかっていたら安心ね！
シルクザリッチ定期便に回数縛り無し！
シルクザリッチ定期便には
回数の縛りはありません！
解約アドバイザーシルクザリッチは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
シルクザリッチ定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
シルクザリッチの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| 項目 | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 1,760円 | 1,590円 |
| 送料 | 650円(一部地域880円) | なし(2回目以降) |
| 実際に支払う金額 | 2,410円/2,640円 | 1,590円 |
解約アドバイザーシルクザリッチは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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シルクザリッチ定期便を解約する際の注意点
シルクザリッチ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 各回商品発送完了日の10日以内に解約手続きを完了させること
- シルクザリッチは初回が発送された後に解約できる
解約アドバイザーシルクザリッチ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
シルクザリッチ定期便の解約を迷う方へ！お届け周期の変更＆スキップする方法
シルクザリッチ定期便の解約を迷っている場合、
- お届け周期の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- チャットボットを開く
- チャットボットに「スキップ」と入力
- 画面の指示に従い、変更・スキップしたい周期を選択し確定
- お届け周期の変更・スキップ完了
解約アドバイザー定期便の変更は商品発送完了日から10日以内に連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればシルクザリッチ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
シルクザリッチ定期便の商品は変更できる！
シルクザリッチ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
シルクザリッチ定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
シルクザリッチ定期便の商品の変更はこちら。
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『よくあるご質問』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
シルクザリッチ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、シルクザリッチ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後7日以内に電話の連絡が必要
- 上記連絡から7日以内に商品を返品完了させること
- 商品の内容物が90％以上残っている
- 送料：破損や不良品の場合、株式会社THE RICHが負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- お客様都合による返品は不可
- 上記返品条件を満たしていない場合は対応不可の可能性あり
解約アドバイザーまずはシルクザリッチに電話で連絡をしましょう。
シルクザリッチ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
シルクザリッチのお問い合わせ先
シルクザリッチの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| シルクザリッチの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 株式会社THE RICH |
| 所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4‐20‐3恵比寿ガーデンプレイスタワー18階 |
| 公式サイト | SILK THE RICH |
| 電話 | 050-6882-5936 |
| 公式LINE | SILK THE RICH | LINE 公式アカウント |
シルクザリッチ定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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＞＞＞ラサーナ定期便の解約方法はこちら
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