アレルケア定期便の解約方法は3通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームを送る
- メールを送る
アレルケア定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームとメールで解約することができます。
解約アドバイザーアレルケア定期便はお届け予定日の10日前まで解約できます。
解約のぞみさん自分に合ったやり方を選べるのね。
アレルケア定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-591-005 営業時間：平日、土日祝9:00～19:00 休業日：12月31日～1月3日 |
| 公式LINE | × 公式LINE |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせフォーム |
| 公式サイト | × 公式サイト |
| マイページ | × マイページ |
| チャット | × |
| メール | 〇 info@calpisshop.jp |
いざアレルケア定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではアレルケア定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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アレルケア定期便の解約方法①電話
アレルケア定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-591-005
＜受付時間＞平日、土日祝日9:00～19:00（12月31日～1月3日をのぞく）
アレルケア定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんアレルケアを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
アレルケア定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でアレルケアを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約はお届け予定日の10日前までに
アレルケア定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
アレルケア定期便を解約するにはお届け予定日の10日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってアレルケア定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん10日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー12月31日～1月3日以外なら、日曜祝日でも受け付けているので、日曜日でも手続きできます。
カレンダー上の休日に加えてアレルケア窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するアレルケア定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
アレルケア定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜アレルケア定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 10時～11時（昼休みを避ける）
- 14時～17時（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問い合わせフォームも電話の受付時間外でも送れるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにアレルケア解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにアレルケアの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 匂いが気になる
- ストックが十分にたまっている
- 他の商品を使ってみたい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後アレルケアの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
アレルケア定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
アレルケア定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/
※12月31日～1月3日は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
アレルケア定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
解約完了の連絡がきたら、解約完了です
解約アドバイザー定期便の解約はお届け予定日の10日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
アレルケア定期便の解約方法③メール
アレルケア定期便はメールで解約できます。
＜メール＞info@calpisshop.jp
アレルケア定期便のメールでの解約方法はこちらです。
解約したいコースの名前や個人情報など、解約に必要な情報を入力しましょう
手続き完了の連絡がきたら、解約完了です
解約アドバイザーこれらのアレルケア定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってアレルケア定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
アレルケア定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては、「定期便の解約手続きがなかなか進まない」という声があるみたいだけど？
商品によっては、「定期便の解約手続きがなかなか進まない」という声がある場合があります。
しかし、アレルケア定期便にはそのような声はなく、電話かお問い合わせフォームかメールで解約できます。
解約アドバイザー電話が苦手なら、お問い合わせフォームやメールで手続きしましょう。
解約のぞみさん自分に合ったやり方を選べるのは嬉しいわね。
アレルケア定期便は3回の回数縛りあり！
アレルケア定期便には
3回の回数縛りがあります。
アサヒグループ食品株式会社にはさまざまな商品の定期便が用意されていますが、どの商品も3回の定期便受け取りが必須となっています。
解約アドバイザーアレルケア定期便の解約は3回受け取ってから行いましょう
初回購入に特典があっても、縛りがある回数によって総額は変わってくることもあるので、しっかり確認しておきたいですね。
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便ってどれくらいお得なの？
アレルケアの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| アレルケア | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 4,200円 | 3,360円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 2回目以降 | 4,200円 | 3,360円 |
| 実際に支払う金額（初回） | 4,200円 | 3,360円 |
解約アドバイザーアレルケア定期便は、初回は20％オフ、2回目以降も10％オフで購入できます。
解約のぞみさん3回以上続けるなら定期がお得ね！
定期便にするのか、単品購入にするのかは、回数の縛りの有無で決めてもいいと思います。
時期によってお得なキャンペーンがあることも考えられるので、ぜひ公式サイトもチェックしてみてくださいね。
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アレルケア定期便を解約する際の注意点
アレルケア定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させること
- アレルケアは3回届くまで解約できない
解約アドバイザーアレルケア定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
アレルケア定期便の解約を迷う方へ！お届け間隔の変更＆お休みする方法
アレルケア定期便の解約を迷っている場合、
- お届け間隔の変更
- お届けのお休み
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け間隔の変更やお休みはマイページ、電話、お問い合わせフォームまたはメールで変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 変更したい定期便の「確認・変更する」を押す
- 「数量・間隔・お届け日の変更」を押す
- 希望する間隔に変更する
- お届け間隔の変更が完了
続いて、電話でアレルケア定期便の変更をする方法です。
- 「カルピス健康通販」お客様係に電話する
- 「アレルケア定期便のお届け間隔の変更をしたい（または「お休みしたい」）」と伝える
- オペレーターの案内に従って、手続きを進める
- お届け間隔の変更（またはお休み）が完了
続いて、お問い合わせフォームでアレルケア定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 必要事項を入力する
- 「入力内容を確認する」を押して、入力した内容を確認する
- お問い合わせフォームを送信する
- お届け間隔の変更（またはお休み）が完了
続いて、メールでアレルケア定期便の変更をする方法です。
- info@calpisshop.jp宛に新規メールを作成する
- 件名と本文に、「アレルケア定期便のお届け間隔の変更をしたい（または「お休みしたい」）」という内容と、本文に手続きに必要な情報を入力する
- 内容を確認して送信する
- お届け間隔の変更（またはお休み）が完了
解約アドバイザー定期便の変更はお届け予定日の10日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればアレルケア定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け間隔の変更やお休みの手続きを進めてみてください！
アレルケア定期便の商品は変更できない！
アレルケア定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
アレルケア定期便の定期商品は変更できません。
解約アドバイザー商品変更はできませんが、方法はあるんです
アサヒグループ食品株式会社には、魅力的な商品が多数あります。
定期便が設定されている商品もありますが、定期便の変更はできません。
欲しい商品があるときは、その商品の定期便に、新規に申し込みましょう。
手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。
アレルケア定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、アレルケア定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話の連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、アサヒグループ食品株式会社が負担
- お客様都合の返品は、未開封品のみ返品可能で、返送料はお客側の負担
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- 開封済み商品のお客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはアサヒグループ食品株式会社に電話で連絡をしましょう。
アレルケア定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
アレルケアのお問い合わせ先
アレルケアの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| アレルケアの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | アサヒグループ食品株式会社 |
| 所在地 | 東京都墨田区吾妻橋1-23-1 |
| 公式サイト | 公式サイト |
| 電話 | 0120-591-005 |
| 公式LINE | https://page.line.me/212zexdd?oat_referrer=PROFILE&openQrModal=true |
| お問い合わせフォーム | https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/ |
アレルケア定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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＞＞＞ニナル定期便の解約方法はこちら
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