グリナ定期便の解約方法は3通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームを送る
- マイページから解約する
グリナ定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームとマイページで解約することができます。
解約アドバイザーグリナ定期便はお届け予定日の7日前まで解約できます。
解約のぞみさん自分に合ったやり方で解約できるのね。
グリナ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-324-324 営業時間：平日、土日祝日9:00～21:00 休業日：年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせフォーム |
| 公式サイト | × |
| マイページ | 〇 マイページ |
| チャット | × |
いざグリナ定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではグリナ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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グリナ定期便の解約方法①電話
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— 味の素株式会社 (@ajinomoto) December 24, 2020
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グリナ定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-324-324
＜受付時間＞平日土日祝日、9：00～21：00
グリナ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんグリナを解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
グリナ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でグリナを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約はお届け予定日の7日前までに
グリナ定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
グリナ定期便を解約するにはお届け予定日の7日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってグリナ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん7日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー年末年始などをのぞき、日曜日も受付しているので日曜日でも解約できます。
カレンダー上の休日に加えてグリナ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するグリナ定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
グリナ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜グリナ定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 10時～11時（昼休みを避ける）
- 14時～17時（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたマイページもいつでも解約できるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにグリナ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにグリナの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- 体質に合わなくなった
- ストックがたまっている
- 他の商品を試したい
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後グリナの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
グリナ定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
グリナ定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://direct.ajinomoto.co.jp/formmail/formmail.html/
※年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
グリナ定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
解約手続き完了の連絡がきたら、解約完了です。
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け予定日の7日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
グリナ定期便の解約方法③マイページ
グリナ定期便はマイページで解約できます。
＜マイページ＞https://direct.ajinomoto.co.jp/member/
グリナ定期便のマイページでの解約方法はこちらです。
解約アドバイザーこれらのグリナ定期便の解約方法を知っておけば安心ですね
ご自身にとってグリナ定期便の解約方法のうち一番やりやすい方法で手続きを進めてみてください。
グリナ定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては、「定期便に申し込んだけど、解約の手続きがなかなかできない」という声があるみたいだけど？
商品によっては、「定期便に申し込んだけど、解約の手続きがなかなかできない」という声を聞くことがあります。
しかし、グリナ定期便にはそのような声はなく、電話、お問い合わせフォーム、マイページから解約できます。
解約アドバイザー電話が苦手なら、お問い合わせフォームかマイページから解約しましょう。
解約のぞみさん自分に合ったやり方を選べるのね。
グリナ定期便に回数縛り無し！
グリナ定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーグリナは初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
グリナ定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
グリナの単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| グリナ | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 6,480円 | 5,832円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 6,480円 | 5,832円 |
解約アドバイザーグリナは定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんグリナには回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーグリナ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
グリナ定期便を解約する際の注意点
グリナ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了させること
- グリナは初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーグリナ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
グリナ定期便の解約を迷う方へ！お届けのお休みをする方法
グリナ定期便の解約を迷っている場合、
- お届けのお休み
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け周期の変更やスキップはマイページ、お問い合わせフォームまたは電話で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 「次回以降のお届け予定日の変更」を開く
- ページの案内に従って手続きを進める
- お届けのお休みが完了
続いて、お問い合わせフォームでグリナ定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 必要な情報を入力する
- 「確認画面へ進む」を押して、内容を確認して送信する。
- お届けのお休みが完了
続いて、電話でグリナ定期便の変更をする方法です。
- 味の素ダイレクト株式会社お客様係に電話する
- 「グリナ定期便のお届けのお休みをしたい」と伝える
- オペレーターの案内に従って、手続きを進める
- お届けのお休みが完了
解約アドバイザー定期便の変更はお届け予定日の7日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればグリナ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届けのお休みの手続きを進めてみてください！
グリナ定期便の商品は変更できる！
グリナ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
グリナ定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
グリナ定期便の商品の変更はこちら。
- お問い合わせフォームか電話から変更
- お届け予定日の7日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『よくあるご質問』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
グリナ定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、グリナ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後8日以内に電話かお問い合わせフォームの連絡が必要
- 送料：破損や不良品の場合、味の素ダイレクト株式会社が負担
- お客様都合の返品もできるが、未開封品のみ返品可能で、返送料はお客側負担になる
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
解約アドバイザーまずは味の素ダイレクト株式会社に電話かお問い合わせフォームで連絡をしましょう。
グリナ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
グリナのお問い合わせ先
睡眠にお悩みがある方へ届け〜〜📢
— 味の素株式会社 (@ajinomoto) October 22, 2024
・睡眠時間は回復時間
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寝たのに疲労感が取れない、そんなお悩みがある方に！
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グリナの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| グリナの窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | 味の素ダイレクト株式会社 |
| 所在地 | 東京都中央区京橋一丁目15番1号 |
| 公式サイト | グリナ公式サイト |
| 電話 | 0120-324-324 |
| 公式LINE | https://page.line.me/829vzhyh?oat_referrer=PROFILE&openQrModal=true |
| お問い合わせフォーム | https://direct.ajinomoto.co.jp/formmail/formmail.html/ |
グリナ定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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