ロート製薬定期便の解約方法は2通りあります。
- 電話をして解約する
- お問い合わせフォームを送る
ロート製薬定期便を解約したい場合、電話とお問い合わせフォームで解約することができます。
解約アドバイザーロート製薬定期便は次回お届け予定日の7日前まで解約できます。
解約のぞみさん電話が苦手でも、お問い合わせフォームから手続きできるのね。
ロート製薬定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。
| 解約方法 | 問い合わせ先 |
| 電話 | 〇 0120-252-610 営業時間：平日、土9:00～21:00、日祝9:00～18:00 休業日：年末年始 |
| 公式LINE | × |
| お問い合わせフォーム | 〇 お問い合わせフォーム |
| 公式サイト | × 公式サイト |
| マイページ | × マイページ |
| チャット | × |
いざロート製薬定期便を解約しようとしても、
- いつまでに？
- すぐ解約できる？回数縛りあり？
- 引き留められる？
など疑問や不安はたくさんありますよね。
そこで、この記事ではロート製薬定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します！
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ロート製薬定期便の解約方法①電話
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ロート製薬定期便は「電話」で解約できます。
＜電話番号＞0120-252-610
＜受付時間＞平日、土9:00～21:00、日祝9:00～18:00
ロート製薬定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。
解約のぞみさんロート製薬定期便を解約したいです
氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。
ロート製薬定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。
解約アドバイザー解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。
手続きお疲れさまでした！
電話でロート製薬を解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。
解約は次回お届け予定日の7日前までに
ロート製薬定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。
ロート製薬定期便を解約するには次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了しましょう！
解約しようと締め切りを確認していても、
- 急な用事で手続きできなかった
- 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
- 混雑で電話が繋がらなかった
など予期せぬトラブルが生じることもあります。
なるべく余裕をもってロート製薬定期便の解約手続きを進めることにしましょう。
解約のぞみさん7日前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの？
解約アドバイザー電話は日曜日でも受け付けているので、日曜日でも解約できます。
カレンダー上の休日に加えてロート製薬窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。
電話がつながらない時の対処法
多くのユーザーが愛用するロート製薬定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。
解約のぞみさんなかなかつながらない…困った
なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。
ロート製薬定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか？
解約アドバイザー混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。
＜ロート製薬定期便の解約電話におすすめのタイミング＞
- 火曜日～金曜日
- 10時～11時（昼休みを避ける）
- 14時～17時（退勤後を避ける）
- 連休明けを避ける
会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。
解約のぞみさん空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ
解約アドバイザーまたお問い合わせフォームも電話が苦手でも手続きできるのでオススメです（後述）
引き留められた時の解約理由まとめ
電話で解約する場合は、オペレーターにロート製薬解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。
解約アドバイザースムーズにロート製薬の解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。
- テクスチャーが好みではない
- 匂いが気になる
- ストックがたまっている
- 体質に合わなくなった
解約のぞみさん解約理由を用意しておけば、安心ね
引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。
ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください！
退会処理もついでに依頼
定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。
今後ロート製薬の購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、
解約のぞみさん一緒に退会処理（＝アカウント削除）もお願いしたいです
と依頼するといいでしょう。
解約アドバイザー個人データの削除を依頼すると安心です。
もれのない対応でご自身の情報を守りましょう！
ロート製薬定期便の解約方法②お問い合わせフォーム
ロート製薬の定期便はお問い合わせフォームから解約できます。
【お問い合わせフォーム】https://www.shop.rohto.co.jp/contactform
※年末年始は休業のため、次の営業日より順次回答があります。
解約アドバイザー休業日でもフォームに解約手続きのための入力はできるので便利です
ロート製薬定期便の問い合わせフォームからの解約方法はこちらです。
解約アドバイザー定期コース名や登録IDがわかる納品書が手元にあるとスムーズです！
ロート製薬株式会社から、手続き完了の連絡がきたら、解約完了です。
解約アドバイザー定期便の解約は次回お届け予定日の7日前までに完了しましょう。
電話での解約は受付対応時間の確認が必要ですが、お問い合わせフォームは自分の都合のいい時間に対応できるのがメリットですね！
ロート製薬定期便が解約できない？
解約のぞみさん商品によっては「定期便を解約できない」という声があったんだけど本当？
商品によっては、「定期便が解約できない」という声を聞くこともあります。
しかし、ロート製薬にはそのような声はなく、電話かお問い合わせフォームで解約できます。
解約アドバイザー電話が苦手なら、お問い合わせフォームから解約しましょう。
解約のぞみさん自分に合ったやり方を選べるのはありがたいわ。
ロート製薬定期便に回数縛り無し！
ロート製薬定期便には
回数の縛りはありません！
※基本的なコースの場合
解約アドバイザーロート製薬は初回を受け取った後に解約できます。
回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。
ロート製薬定期便の購入に踏み切りやすいですね！
単発購入と定期の価格比較
解約のぞみさん定期便はどれくらいお得なの？
ロート製薬の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓
| ロートV5アクトビジョン | 単発で購入 | 定期便 |
| 価格(税込) | 5,400円 | 4,860円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| 実際に支払う金額 | 5,400円 | 4,860円 |
解約アドバイザーロート製薬は定期便が断然お得です。回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです
定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。
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回数縛りがあるって聞くけど？
回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。
解約のぞみさんロート製薬には回数縛りがあるって聞くけど？
それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。
そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります。
【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう！
解約アドバイザーロート製薬定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。
ロート製薬定期便を解約する際の注意点
ロート製薬定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。
- 次回お届け予定日の7日前までに解約手続きを完了させること
- ロート製薬は初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザーロート製薬定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう
解約のぞみさん重要なのは期限ね
前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。
上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。
ロート製薬定期便の解約を迷う方へ！お届け間隔の変更＆スキップする方法
ロート製薬定期便の解約を迷っている場合、
- お届け間隔の変更
- お届けのスキップ
をするのもいいでしょう。
解約のぞみさんゆっくり考えられるのね
お届け間隔の変更やスキップはマイページ、お問い合わせフォーム、または電話で変更できます。
具体的な方法を確認してみましょう。
- マイページにログインする
- 「定期購入の確認・変更」を開く
- 表示される案内に従って、手続きを進める
- お届け間隔の変更（またはスキップ）が完了
続いて、お問い合わせフォームでロート製薬定期便の変更をする方法です。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 画面の指示に従ってお問い合わせフォームに必要事項を入力する
- 入力した内容を確認し「送信」ボタンをクリックする
- お届け間隔の変更（またはスキップ）が完了
続いて、電話でロート製薬定期便の変更をする方法です。
- ロート製薬株式会社のフリーダイヤルに電話する
- 「お届け間隔の変更をしたい（または「スキップしたい」）」とオペレーターに伝える
- オペレーターの案内に従って、手続きを進める
- お届け間隔の変更（またはスキップ）が完了
解約アドバイザー定期便の変更は次回お届け予定日の7日前までに連絡もしくは完了させましょう。
定期便で購入する頻度の変更ができればロート製薬定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。
これらの方法でお届け間隔の変更やスキップの手続きを進めてみてください！
ロート製薬定期便の商品は変更できる！
ロート製薬定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか？
ロート製薬定期便の定期商品は変更できます！
解約アドバイザー実際に使ってみて商品を変更できるので便利です。
ロート製薬定期便の商品の変更はこちら。
- マイページから変更
- 急いでいる場合はお問い合わせフォーム、電話からも変更可能
- 次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了すること
解約アドバイザー定期便の商品変更についての詳細は『ご利用ガイド』から最新情報の確認をお願いします。
まずは使ってみたい商品の定期便を試した後にこれらの方法で商品を変更できるので、安心ですね！
ロート製薬定期便で不良品が届いたら？返品・交換について
万が一、ロート製薬定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、
返品して良品と交換してもらえます！
返品・交換の条件は、
- 配送中の破損・または不良品が届いた場合
- 商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームか電話での連絡が必要
- 未開封品のみ返品可能（セット商品の場合、すべての商品が未開封でなければ返品できない）
- 送料：破損や不良品の場合、ロート製薬株式会社が負担
- 食品以外はお客様都合の返品もできるが、返送料はお客側の負担になる
- 破損や不良品は交換のみ、返金対応は不可
- セット商品の一部が開封済みの場合、返品不可
- 食品は、お客様都合による返品は不可
解約アドバイザーまずはロート製薬株式会社にお問い合わせフォームか電話で連絡をしましょう。
ロート製薬定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。
ロート製薬のお問い合わせ先
オバジを語らせたらナンバーワン🥇⭐️
— ロート製薬公式アカウント (@eyecare_cp) November 11, 2025
ロート社員のオバジへの情熱を取材したnoteを更新しました✨️
オバジが好きな方はもちろん、オバジを知らない方にも知って頂きたいことがたくさんです♥️
是非ご覧下さい(っ ॑꒳ ॑c)https://t.co/x1QOagWjqV pic.twitter.com/Yc2usw6Yct
ロート製薬の会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。
| ロート製薬の窓口 | 問い合わせ・連絡先 |
| 会社名 | ロート製薬株式会社 |
| 所在地 | 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワー B29F |
| 公式サイト | 公式サイト |
| 電話 | 0120-252-610 |
| お問い合わせフォーム | https://www.shop.rohto.co.jp/contactform |
ロート製薬定期便の解約方法がわかったので安心ですね！
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