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エバーライフ定期便の解約方法は電話だけ!繋がらない時の対処方法も!

エバーライフ定期便の解約方法は1通りあります。

  • 電話をして解約する

エバーライフ定期便を解約したい場合、電話で解約することができます。

解約アドバイザー

エバーライフ定期便は商品到着予定日の2週間前まで解約できます。

解約のぞみさん

電話での解約は確実性があっていいよね!

エバーライフ定期便の解約方法について、わかりやすく表にまとめてみましょう。

解約方法問い合わせ先
電話
0120-783793
営業時間:平日9:30~18:00

休業日:土日・祝日
公式LINE×
お問い合わせフォーム×
公式サイト×
マイページ×
チャット×
解約方法の一覧表

いざエバーライフ定期便を解約しようとしても、

  • いつまでに?
  • すぐ解約できる?回数縛りあり?
  • 引き留められる?

など疑問や不安はたくさんありますよね。

そこで、この記事ではエバーライフ定期便の解約方法についてのさまざまな疑問を徹底解説します!

エバーライフの購入はこちら

目次

エバーライフ定期便の解約方法①電話

エバーライフ定期便は「電話」で解約できます

<電話番号>0120-783793
<受付時間>月曜〜金曜 9:00~18:00

エバーライフ定期便を電話で解約する具体的な方法はこちらです。

STEP
エバーライフお問い合わせに電話して解約を申し出る
解約のぞみさん

エバーライフ定期便を解約したいです

STEP
本人確認をします

氏名、住所などオペレーターの質問に答えます。

STEP
解約理由を聞かれるので答える

エバーライフ定期便の解約理由をあらかじめ考えておくと安心です(後述)。

解約アドバイザー

解約の時って少し後ろめたい気持ちもあるかもしれませんが、自信をもってしっかり理由を伝えましょう。

STEP
解約完了

手続きお疲れさまでした!

電話でエバーライフを解約する場合は、オペレーターと直接話して確認しながら進められるので安心ですね。

解約は商品到着予定日の2週間前までに

エバーライフ定期便を解約するにあたって必ず確認しておきたいのが「締め切り」。

エバーライフ定期便を解約するには商品到着予定日の2週間前までに解約手続きを完了しましょう!

解約しようと締め切りを確認していても、

  • 急な用事で手続きできなかった
  • 必要な情報がわからず手続きが終わらなかった
  • 混雑で電話が繋がらなかった

など予期せぬトラブルが生じることもあります。

なるべく余裕をもってエバーライフ定期便の解約手続きを進めることにしましょう。

解約のぞみさん

2週間前が日曜日にあたる場合は翌月曜日でいいの?

解約アドバイザー

答えはNOです!その場合は「前営業日」までに連絡が必要です。

カレンダー上の休日に加えてエバーライフ窓口の定休日もチェックして、締め切りに間に合うようにしたいですね。

電話がつながらない時の対処法

多くのユーザーが愛用するエバーライフ定期便なので、解約の電話窓口が混雑していてなかなか繋がらないことがあるかもしれません。

解約のぞみさん

なかなかつながらない…困った

なるべく混雑しやすい時間帯を避けて電話してみましょう。

エバーライフ定期便を電話で解約する場合のおすすめタイミングはいつなのでしょうか?

解約アドバイザー

混みやすいのは休み明け、お昼、仕事終わりの時間帯なので、それを避けましょう。

<エバーライフ定期便の解約電話におすすめのタイミング>

  • 火曜日〜木曜日
  • 09:30〜11:00(昼休みを避ける)
  • 14:00〜17:00(退勤後を避ける)
  • 連休明けを避ける
  • エバーライフは土日定休のため避ける

会社側でもオペレーターの増員などで対応していると思いますが、公式サイトの情報を参考に、仕事や用事の合間を縫って解約手続きをしたいですね。

解約のぞみさん

空いた時間帯を狙えば、2回目でつながったよ

引き留められた時の解約理由まとめ

電話で解約する場合は、オペレーターにエバーライフ解約理由を聞かれたり、解約を引き留められたりする可能性があります。

解約アドバイザー

スムーズにエバーライフの解約手続きを済ませるためにも、あらかじめ解約理由を準備すると安心です。

(例)エバーライフ定期便の解約理由まとめ
  • 経済的な理由
  • ストックが十分にあるから
  • 体質的に合わないと感じている
  • 他の商品も使用してみたい(単純な興味)
解約のぞみさん

解約理由を用意しておけば、安心ね

引き留められた時はとっさの回答に戸惑ってしまうこともありますよね。

ぜひこれらを参考にいくつかの理由を用意してから電話してみてください!

退会処理もついでに依頼

定期解約後もアカウントは残るため、メルマガが送られてくることもあります。

今後エバーライフの購入予定がない場合は、定期解約の電話のついでに、

解約のぞみさん

一緒に退会処理(=アカウント削除)もお願いしたいです

と依頼するといいでしょう。

アカウントの削除・退会は、公式サイトに手続きの記載がないため
最新情報はお電話でご確認いただくか、公式サイトのお問い合わせからお問い合わせください。

解約アドバイザー

個人データの削除を依頼すると安心です。

ちなみにメールマガジンの解除だけをご希望の場合は 会員専用ページからログインして「プロフィール」から「メールマガジンを希望します」のチェックを外して保存すると、メルマガ配信の停止依頼を送ることができます。

配信停止の処理が完了するまで1週間ほどメルマガが届くことがあるかもしれません。

エバーライフ定期便が解約できない?

定期便を申し込む時に気になるのは「すぐ解約できる?」「解約するのに手間がかかる?」ということ。

実際、エバーライフ定期便の過去のユーザーから声はあがっているのでしょうか?

解約のぞみさん

Xで「電話が繋がらなくて解約できない」という声があったんだけど本当?

声はこちらです↓

過去に困った方の生の声ですね。

解約のぞみさん

口コミでも「電話したのに解約できない」って声があったわ

解約アドバイザー

エバーライフが電話で解約できないという声は実際にあるようですね。

しかし、エバーライフ公式サイトには『電話で解約できる』と明記されています。

また口コミサイトには『カンタンに解約出来た』という声もありました。

 結論!もしエバーライフ定期便が電話で繋がらない場合も、根気よく電話するべし!

解約できないというユーザーからの声を受けて、会社としても精一杯の企業努力で対応していることと想像されます。

解約アドバイザー

エバーライフ定期便が何かの事情でスムーズに解約できない事も想定して、早めに解約手続きを行いましょう。

エバーライフ定期便を解約しようか迷った時には、早めの対応で手続き完了まで余裕をもって進めたいですね!

解約のぞみさん

対処法がわかっていたら安心ね!

エバーライフ定期便に回数縛り無し!

エバーライフ定期便には

回数の縛りはありません

※コースによって異なる場合がありますが、

解約アドバイザー

エバーライフ定期便は初回を受け取った後に解約できます。

回数の縛りがないので、定期便を購入しても不具合があった時に解約しやすいことがメリットです。

エバーライフ定期便の購入に踏み切りやすいですね!

単発購入と定期の価格比較

解約のぞみさん

定期便はどれくらいお得なの?

今回はエバーライフ定期便の中の「高麗人参100」の単品購入と定期便の価格を比較してみましょう↓

項目単発で購入定期便(初回特別価格)
価格(税込)3,980円1,980円
送料0円0円
割引クーポンなしなし
実際に支払う金額3,980円1,980円
※単発購入と定期便の購入価格表 

詳細は高麗人参100のページをご参照いただきたいですが、4回目まで1,000円引きになるため、お得に続けることができます。

 

解約アドバイザー

エバーライフは定期便が断然お得です。
回数縛りが無いので1回だけお試しの方にもオススメです。

定期便を購入したものの結果的に1回の購入で終わってしまっても、お試しするには定期便のお得感はありますね。

エバーライフの購入はこちら

回数縛りがあるって聞くけど? 

回数縛りがないはずなのに、実は回数縛りがあるというケースもあるようなんです。

解約のぞみさん

エバーライフには回数縛りがあるって聞くけど?

それは「基本の定期便以外に、さらに値引きが大きくて回数縛りがある定期便が用意されている」というケース。

そちらへ申し込んだ場合には、回数縛りがあります

【定期便大好きな管理人の体験談】回数縛りが無い契約には、後日さらに大きな割引がある定期便へのお誘いが届くことがあります。よく理解して申し込みボタンをクリックしましょう!

解約アドバイザー

エバーライフ定期便へのお申込み前には、どんな定期コースがあり、そのコースはどう解約できるかを公式サイトで細かく確認しておきましょう。

エバーライフ定期便を解約する際の注意点

エバーライフ定期便を解約する時の注意点は、次のとおりです。

  • 商品到着予定日の2週間前までに解約手続きを完了させること
  • エバーライフ定期便は商品によっては初回が届いた後に解約できる
解約アドバイザー

エバーライフ定期便を解約する時は、以上の注意点に気を付けて解約しましょう

解約のぞみさん

重要なのは期限ね

前述したように、期限を把握していても「電話が繋がらない」などのトラブルが発生する可能性もあります。

上記の注意点に留意しつつ、なるべく期限までに余裕をもって対応しておきましょう。

エバーライフ定期便の解約を迷う方へ!お届け周期の変更&スキップする方法

エバーライフ定期便の解約を迷っている場合、

  • お届け周期の変更
  • お届けのスキップ

をするのもいいでしょう。

解約のぞみさん

ゆっくり考えられるのね

お届け周期の変更やスキップは電話で変更できます。

具体的な方法を確認してみましょう。

電話で変更する方法
  • お客様サポートに電話する
  • 契約中の定期便の日にちの変更、休止をしたい旨を伝える
  • お電話の案内に沿って会員情報を伝える
  • お届け周期の変更(またはスキップ)が完了
解約アドバイザー

お手続きは解約と同様、商品到着予定日の2週間前までに連絡もしくは完了させましょう。

定期便で購入する頻度の変更ができればエバーライフ定期便の解約をせずに対応できる場合もあると思います。

これらの方法でお届け周期の変更やスキップの手続きを進めてみてください!

エバーライフ定期便の商品は変更できない!

エバーライフ定期便を利用している最中に、同じ会社の違う商品に変更したくなった場合はどうすればいいのでしょうか?

エバーライフ定期便の定期商品は変更できません。

解約アドバイザー

商品変更はできませんが、方法はあるんです

現在契約中の定期便を解約し、新しく定期便を契約することで定期便の商品を変更することができます。

手続きを踏めば最終的に欲しい商品の定期便に変えることができますのでご安心ください。

エバーライフ定期便は返品、交換制度あり!

エバーライフには

返品、交換制度があります!

解約アドバイザー

ただエバーライフの返品、交換制度の条件があるようです。

返品、交換にはどんな条件があるのでしょうか?

返品、交換制度の条件は?

エバーライフの返品、交換制度の条件はこちらです↓

  • 未開封の商品
  • 商品のお受け取り後8日以内であること
  • お客様のご都合による返品は返送料は自己負担

これらの条件を満たす場合は返品、交換制度が使えます。

解約のぞみさん

これを知っていると安心ね

続いて、エバーライフを返金できない条件はこちらです↓

  • 開封済みの商品
  • 受け取り後8日を経過したもの
  • お客様の手元で破損、汚損されたもの
  • 不良品を除いて、ご使用になったもの
解約アドバイザー

詳細は公式サイトの『商品のご返品・交換について』のページをご確認ください。

金銭に関わることなので、ぜひ公式サイトもしっかりチェックして対応を進めてくださいね。

返品、交換制度を申し込む理由

エバーライフの返品、交換を申し込むときは理由も準備しておきましょう!

どんな理由が考えられるのでしょうか?

(例)エバーライフ返品、交換制度の理由
  • 間違えて購入してしまった
  • 商品が届いたが必要がなくなってしまった
解約のぞみさん

返品、交換の理由って聞かれそう!準備しておくと安心ね

ご自身が感じた理由があれば、それを素直にお伝えしてエバーライフ定期便の返品、交換制度の手続きを進めましょう。

解約アドバイザー

誠実に理由をお伝えて、気持ちよく手続きしたいですね

エバーライフ定期便で不良品が届いたら?返品・交換について

万が一、エバーライフ定期便で配送中の破損・または不良品が届いた場合、

返品して良品と交換してもらえます

返品・交換の条件は、

  • お客様自身での破損、汚損されたもの
  • 不良品を除いて一度ご使用になったもの
  • お客様都合による返品は不可
解約アドバイザー

まずはエバーライフにお問い合わせフォームから連絡をしましょう。

エバーライフ定期便で届いた商品に破損や不良品があっても、焦らずこれらに注意して対応してみてくださいね。

エバーライフのお問い合わせ先

エバーライフの会社や所在地、問い合わせ先はこちらです。

エバーライフの窓口 問い合わせ・連絡先
会社名株式会社エバーライフ
所在地〒810-0001
福岡市中央区天神2-5-55
アーバンネット天神ビル
公式サイト公式サイト
電話092-712-1311
お問い合わせフォームお問い合わせフォーム

エバーライフ定期便の解約方法がわかったので安心ですね!

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